广州申沃智能科技有限公司拥有自己的研发体系、自主知识产权、完备的生产、检验设备以及完善的管理体系,主营产品有排队机、排队叫号系统、液晶评价器、智能交互终端、工控一体机、会议平板、教学一体机、自助终端机等。公司从成立至今,各类产品已被广泛应用于各行各业,部分产品销海外,并以优良性能和稳定的质量、售后服务网络得到了海内外客户的认可。
申沃评价器可单人或多人模式自行切换,单人模式即一个评价器评价一个窗口的工作人员,窗口换人时可以切换工号登陆,谁登陆就是给谁评价。该模式主要用于固定的窗口服务的评价,适用于政务大厅,银行,医院,检查站,售票窗口等单位的服务窗口。多人模式即一个评价器可评论多名工作人员,客户自主浏览选人界面,选择需要评价的工作人员,进行评价,该模式主要适用于售楼部,物业中心,餐饮,美容美发等场所。
申沃窗口智能交互终端(液晶评价器);一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序,支持二次开发;采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。
申沃的评价器广发应用到税务局,银行,政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器,即畅通了服务评价渠道,又方便了群众监督,获得了纳税人的。,实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用,是阳光办税的直接体现,在每一个窗口的工作人员,都主动接受办税群众服务的评价和监督,在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上,纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二,强化了窗口工作人员的服务意识,有力地推动了窗口服务质量的提升。
申沃液晶评价器的操作十分简单,例如应用到银行的单人评价器。他的一个操作评价流程:客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提:“您好!请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。操作的简单,既可以节省客户的时间,增加了客户的体验感,也提高了银行的工作效率。
申沃评价软件优势:安装简单,评价器易安装,USB通讯,操作简单。差评预警,评价器支持差评预警功能。统一管理,评价系统支持内网或外网,统一管理可出报表,对企业绩效,评估作有效依据。防重复及恶意评价,一定时间内,评价器只接受一次评价结果,时间可根据,需要自行设置。二次开发,评价系统可提供二次开发包作嵌入开发,关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置,评价器上任意设置键盘快捷键,可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手,评价器安装简单即插即用。
随着时间的推进,申沃智能现已发展成为集产品研发、销售、技术服务、系统集成及软件开发为一体的综合性IT企业,在当今IT业产品日新月异,竞争日益激烈的情况下,我们认为市场的竞争不仅表现在价格上的高低,客户需要的是好的产品、及时完善的服务,这点也是申沃智能一直在努力做好的一件事。
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欢迎来到广州申沃智能科技有限公司网站, 具体地址是广东省广州市番禺区前锋北路正埗大街15号5-6楼,老板是朱冰。
主要经营广州申沃智能科技有限公司主营产品:会议门牌、工控一体机、工业显示器、工业一体机、户外广告机、自助终端机等。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。
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