政务服务自助终端 广州自助缴费终端 产品介绍

自助终端简单的来说就是用户通过一台设备，自己根据提示操作，完成所需要办理的业务，是一种智能化的人机交互设备，广泛应用在银行、医院、车站、机场、电信、电力等行业、自助服务 终端可以提供可以自助服务，其主要是用于缓解营业厅量过大造成的拥挤混乱问题，提高办事效率，提供灵活的办事时间，减少办事人员的焦虑，为群众提供轻松便捷的环境。
自助终端机采用的是高温强排功能的设计能够**机器稳定的运行。表层全部采用户外塑粉喷涂具有防尘、水、设计大大增强了机器的环境适应性。支持掉电吐卡，保护客户的用户信息。自助终端机采用模块化结构设计，使得产品达到高可靠性及稳定性的同时，使维护方便，并能大大降低维护成本。根据人机工程力学设计，可以为客户提供舒适的自助服务环境，体现产品的人性化设计理念。

自助终端机有什么样的优势呢？ 1、外观选择：自助终端机有多种外观型号和屏幕尺寸供客户选择 2、定制外观：对于有需求的客户，也可以根据相关要求进行定制 3、安全牢固：金属喷涂，整机安装牢固防，设备可受后台控制，定时开关机，减少人工干预 4、多模块结构：自助终端机采用模块化的结构设计，产品具有高可靠性和稳定性，维护起来方便，并且可以兼备多种功能。 5、降低人工成本：自助终端机可以代替员工的部分流程性工作，以此达到降低人工成本 6、 配件匹配：支持各种功能的配件匹配，如阅读器、二维码扫描仪、热敏打印机、人脸识别摄像头等

政务自助服务终端以其简便的操作和高的效率已经为越来越多的政务部门所采用。以下是政务自助服务终端的一些具体功能： 1.查询：在单位的政务服务终端上，群众可以凭借身份信息登录自己的个人账户，通过任意一台自助服务终端查询个人参保信息。终端还提供打印清单功能，满足了群众的各类打印需求。群众不仅能了解自己缴纳社会保险的信息，还能够查询到自己的住房，可谓是方便又全面。 2.简化行政审批手续：为进一步深化行政审批制度改革，推动政务服务提速便民，各地行政审批局大力推进智能审批，目前各地在**务大厅、各园区和市党群活动中心开始陆续投放政务自助服务终端。群众通过政务自助服务终端，自行提交材料，经过机器审核，即可完成相当一步分的审批程序。经过前期调试，自助服务终端目前已实现部分政务服务事项提交材料及申请，查询并打印信息、信息、车辆报废信息等服务功能，同时正积与数字政务一体化平台对接，实现相对多的功能。

自助打印终端支持IC卡读取识别、支持二代证识别读取，拥有总部统一后台管理的功能，医护人员在后台可随时设备使用情况，可自动开关机。即便出现突发断电的情况，它也能利用后备电源正常继续操作。同时，自助打印终端也支持凭条打印功能，支持医院报告等纸质文件打印，也可根据具体情况进行功能拓展，比如支持广告投放等。

从医院的角度来看，患者可以在自助终端上自助、缴费、打印检验报告，节省患者等待时间，减轻注册窗口压力，从而降低医院人工成本和管理成本，确保医院顺序操作，解决医院长期因为量带来的各种问题，并提高了医院运作的效率和质量。由此看出，自助终端的使用不仅对患者非常方便。

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