服务评价终端 柜台评价器

广州申沃智能科技有限公司是一家专注从事研发、生产及销售排队叫号机，好差评评价器，智能交互终端，电容触摸一体机，会议平板、自助终端等商显产品的民营企业。在安卓一体机、液晶评价器定制的**业中，我们有很多的成功合作案例如：国内外OEM定制，评价系统，点餐系统，金融系统，数控系统等行业定制平板电脑。
窗口服务评价系统广泛应用到银行、营业厅、医院、工商、、海关、政务中心等服务大厅。安装申沃窗口服务评价系统，可以提升单位形象，为使用单位登记评定创造条件。在提高服务，为顾客实行人性化服务的同时还可以及时制止顾客与柜台员工的矛盾激化，为使用单位带来经济与社会效益双丰收。

申沃液晶评价器是用于人们对服务行业进行评价的智能机器，收集人们不同的意见，从而提升企业的服务效率。在银行、交通、医院、移动营业厅等多个行业中起着很大的作用。液晶评价器拥有强大的系统平台、深度定制的硬件平台、丰富的功能、多媒体信息集中发布、定制的交互、终端集中管理和完善的数据查询统计。可以支持多国语言切换，有单人和多人评价、综合评价、业务评价等；还可以进行多媒体信息的发布、柜面信息交互、现场证据收集、服务质量管理、查看机构和员工的年月数据及对比等功能。

申沃液晶评价器可评价多名工作人员，人员数量不限。是先客户可以选择工作人员，选择其中一名可进行评价，点评之后系统自动返回多人页面。多人评价器主要用于店铺、营业点等场所，客户选择服务人员进行满意度的评价。用于银行、餐饮、美容美发、加油站、医院评价等等。受到了客户的广泛**。

窗口服务质量评价器的安装，让群众在办理完业务后，可根据服务、服务质量、办事效率等情况通过服务评价器，选择非常满意、满意、一般、不满意四个层次对服务情况进行“打分”。计算机系统会自动记录评价信息。根据各服务窗口的业务办件量及查看群众满意度评价情况，及时组织工作人员总结不足，开展针对性培训，将即时评价工作做实做细.窗口服务质量评价器的应用受到了银行，税务局，政务大厅等的办事群众广泛**，有效提升了服务质量。

申沃的评价器广发应用到税务局，银行，政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器，即畅通了服务评价渠道，又方便了群众监督，获得了纳税人的。，实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用，是阳光办税的直接体现，在每一个窗口的工作人员，都主动接受办税群众服务的评价和监督，在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上，纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二，强化了窗口工作人员的服务意识，有力地推动了窗口服务质量的提升。

随着时间的推进，申沃智能现已发展成为集产品研发、销售、技术服务、系统集成及软件开发为一体的综合性IT企业，在当今IT业产品日新月异，竞争日益激烈的情况下，我们认为市场的竞争不仅表现在价格上的高低，客户需要的是好的产品、及时完善的服务，这点也是申沃智能一直在努力做好的一件事。
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