评价机 服务满意评价器 公司

广州申沃智能科技有限公司多年专注于液晶评价器、服务窗口智能交互终端生产及研发，是人脸识别评价、发布评价交互系统行业的源头定制厂商，致力于“为服务窗口文明形象的提升及信息化传递”提供解决方案，成为智能显示系统方案一站式提供商， 如江科技愿与社会各界在分享愿景，互利共赢的基础上，共同努力，奋勇前行。
液晶服务评价器功能1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块：播放问候语或提示音，如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录：记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。

"好差评"评价系统由左向右共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况与本人对此次服务体会，选择评价器上对应心理感受触摸评价器进行客观评价，操作非常简单，举手之劳。

申沃评价器采用简单明了的软件界面，工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据，数据统计清晰明了。评价器支持后台，差评预警及时处理；，支持二次开发，可以提供接口；支持人脸识别功能等。
"窗口液晶评价器的优势有评价留言：当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候，希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。二次评价：当顾客对本次服务不满意时，可弹出二级评价菜单，提供几个选项给客户选择，说明具体是对哪方面不满意需求。差评提醒：当员工收到差评评价时，可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。

评价器基本功能：评价器内置无线，评价器摆放在工作窗口上不占空间，整齐，美观，实用，耐用。窗口电脑*布线，*安装软件。评价数据实时传输，局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。评价器可有4个按键，分别是“非常满意，满意，基本满意，不满意”，也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器，评价器是无线收发器设备，由电脑USB供电。

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，大大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。

广州如江智能科技有限公司秉承以客户为中心，持续正能量奋斗，坚持以人为本，持续开发，在行业计算机领域有一片属于自己的天空，为国内工控行业的发展壮大贡献自己的力量，为实现智能世界，万物互联的美丽愿景持续奋斗。
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