信息交互终端 服务质量评价器

可根据客户的应用场景和实际需求，提品级、方案级、应用级的定制化技术服务，适配并满足客户的应用，同时通过与各行各业客户的合作与交流，也进一步增强公司的技术能力与综合实力。提高各行业在中国信息化时代实时化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
服务评价器的主要功能特点：服务评价器采用液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；服务评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房，服务评价系统软件使用B/S结构所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

液晶评价器的功能：硬件接口丰富，能满足各种不同的办公网络环境，电容触摸，操作方便，*培训即可使用，安卓系统，集成摄像头，麦克风，可录像存档备案。

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

申沃液晶触摸评价器可以立运行，不需要连接电脑，*联网，可充电使用，随身携带也可以，规格多样，可定制规划。该机器可以支持窗口单人工作使用，也可以支持轮班换员工登录使用，还支持多人同时上班的工作环境使用。设备界面图片可以随意制作修改，应用广泛。评价器后台随时记录评价结果，可以导出生成评价结果Excel表格，用于单位对员工的考核需求。

申沃液晶评价器是用于人们对服务行业进行评价的智能机器，收集人们不同的意见，从而提升企业的服务效率。在银行、交通、医院、移动营业厅等多个行业中起着很大的作用。液晶评价器拥有强大的系统平台、深度定制的硬件平台、丰富的功能、多媒体信息集中发布、定制的交互、终端集中管理和完善的数据查询统计。可以支持多国语言切换，有单人和多人评价、综合评价、业务评价等；还可以进行多媒体信息的发布、柜面信息交互、现场证据收集、服务质量管理、查看机构和员工的年月数据及对比等功能。

申沃智能一直秉承“重视细节，速度取胜”和“做好产品”的发展理念，以“品质源于用心”为文化的质量观，不断开拓追求外观先于**、质量满意于客户、价格优于市场的经营思路。面对远大的市场前景，我司秉持“诚信，互惠”的信念，热忱欢迎各界人士与我司接洽，建立友好合作关系，共同发展。
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