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智能科技有限公司是一家生产和销售LED多媒体液晶显示设备和触控查询软件解决方案厂家。旗下产品系列包括:大厅排队机、医院排队叫号系统、社区取号机、税务取号机、营业厅叫号系统、微信预约排队叫号系统、银行排队叫号机、分诊导医叫号系统等。
排队机使用注意事项 1) 触摸屏为玻璃制品,*损坏,搬动时请务必小心。 2) 进行关机之后,必须关闭总电源。 3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件(包括外部设备) 。 4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩,并断开电源。 5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线,否则会引起电源或信号短、断路;也 不要随意拆开机器,以免损坏部件。 6) 当出现故障时,应立即切断总电源,拔下电源插头,停止使用,并及时联系经销 商。
排队软件功能: 1.取号按钮界面:每次取号机开机后自动进入此界面 2.后台管理界面:如需调试设置修改业务、增加业务、呼叫器窗口屏对码、修改窗口屏待机文字、取号纸张打印设置,均可进入“后台管理”软件进行调试; 3.后台管理-排队队列设置:可修改业务属性和名称、增加取号业务呼叫转移; 4.后台管理-服务员工设置:可修改与增加操作员及操作员的权限; 5.后台管理-服务窗口设置:设置每个窗口所对应的业务;
排队系统功能特点: 1.数据远程功能 2.支持银行、医院、工商、税务、政务服务中心等大多数服务大厅的排队应用 3.系统支持分布式运行,理论上支持无限制窗口数量的同时叫号 4.系统支持无限制的取号机同时取号功能,在网络和服务器允许的条件下 5.强大的数据库功能,为排队的报表功能提供支持 6.系统接口丰富,方便三方应用系统的对接(需要定制开发扩展)
液晶电视窗口显示屏:业务名称—窗口号—滚动广告—正在呼叫信息显示—准备号码—等待人数—时间,特别说明:液晶电视窗口屏采用局域讯,界面显示格式/内容/尺寸等可按实际需求定制。
众多用户排队机采购标准:取号机+(呼叫器+窗口屏+评价器)*服务窗口数+综合屏 1.综合屏特点:可订制任意长度、高度的综合显示屏。可采用Φ5mm、Φ3.75两种型号。可选单色双色16字之内任意字数。可选2行到10行行数(16点阵)。 2.数码呼叫器特点:顾客在发号主机端取排队号码,等待营业员的叫号,营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作。 3.评价器特点:整体性设计美观。显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
监督体系与多媒体数字交互终端系统以及排队叫号引导系统,提供各类数据统计、数据分析功能,为决策提供依据;建立综合数字化评价与满意度调查体系,利用数据分析方法取窗口评价数据量化指标、业务量指标,作为服务窗口人员业绩考核依据,提高群众满意度。建立信息发布引导系统,集中统一发布大厅排队窗口叫号信息、窗口业务信息发布、业务办理引导等群众关心的内容。采取整体规划、分步实施的原则,规划实施大厅数字智能综合管理系统。
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