评价仪 评价器无线

广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业，主营产品包括排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、工控一体机、会议平板、教学一体机、触摸一体机、自助终端机等，产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
评价器的评价页面设有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”和“非常不满意”五个等级，办理完业务的服务对象只要在上面轻轻一点，即可对工作人员的服务或效率作出评价，系统后台可同步接受到服务对象的评价，更好地了解到工作人员的服务和效率，从而考虑是否需要改进。服务中心将评价结果作为相应工作人员的绩效考核之一，每月进行评优评先，对表现好的工作人员进行奖励，以此作为激励和监督。对于群众的差评或投诉，服务中心还能派专人进行核实，对诉求合理的问题进行上报，按照“谁办理，谁负责”的原则，要求相关工作人员进行整改。以此提供整个的一个窗口服务质量。

评价器带智能语音提示：1）您好，欢迎光临2）；请您对我的服务进行评价3）；顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”

窗口服务质量评价器的安装，让群众在办理完业务后，可根据服务、服务质量、办事效率等情况通过服务评价器，选择非常满意、满意、一般、不满意四个层次对服务情况进行“打分”。计算机系统会自动记录评价信息。根据各服务窗口的业务办件量及查看群众满意度评价情况，及时组织工作人员总结不足，开展针对性培训，将即时评价工作做实做细.窗口服务质量评价器的应用受到了银行，税务局，政务大厅等的办事群众广泛**，有效提升了服务质量。

多媒体信息交互终端评价器，集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，的L型一体化机身，摆放更加平稳；接口丰富，应用各场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，界面主题风格多样多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不**业流程需求；支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6…可选，支持按键键值自定义；功能多样评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。

液晶服务评价器功能1. 电子岗牌：显示柜台员工姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。2. 选择显示：通过客户显示器向客户展示宣传信息，帮助企业更有针对性宣传、推广业务。3. 评价采集：自动采集客户对柜台员工服务质量的评价信息，并记录客户号码、柜台员工、评价时间等相关信息。

近年来，申沃智能一直努力研发出匹配合作商业伙伴的智能设备产品，公司时刻以客户需求为中心，从方案设计、方案整改、定制生产、安装调试、技术支持到后期多媒体内容制作等全过程提供了技术完备、服务到位的多媒体显示设备定制服务与支持。
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