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广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业,主营产品包括排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、工控一体机、会议平板、教学一体机、触摸一体机、自助终端机等,产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
申沃窗口智能交互终端(液晶评价器);一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序,支持二次开发;采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。
交互评价系统优势:1.通过系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;2.简洁的设备外观与美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量3.通过后台管理系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供,终提供更人性化的服务。
随着银行、医院、电信、税务、工商、、法院、车管、保险、证券等企事业单位和部门营业厅信息化的深入,营业厅窗口柜面容纳的信息化设备越来越多,如评价器、工号牌、对讲机、排队呼叫器、广告机等,使营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。多媒体评价器解决方案的应运而生,提供集成式解决方案,将以上多款设备整合成一体设备,提升窗口形象,提供更优异的客户体验
液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。液晶评价器借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。液晶评价器可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
窗口行业缺乏真实的顾客意见,服务的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的,为部门或单位树立良好的社会形象。
广州申沃智能科技有限公司有着年轻炽热的心、怀着不言败的热情、发扬着团结一致的精神,始终坚持以“以人为本,确保产品质量”为前提,以“健康、良好、持续的发展”作为公司追求的目标,不断完善公司制度、提高公司员工整体素质、发展企业自身文化、拓展公司未来发展方向。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈!