多年的专注和历练,如今的申沃智能已经成为一家集软件开发、产品设计、个性化定制、设备生产、工程实施、应用开发和触控领域一站式服务的方案提供商,主要销售产品有排队叫号机、排队叫号系统、液晶评价器、工控一体机、会议平板、教学一体机、自助终端机等。
排队叫号系统系统组成: 语音呼叫系统:语音呼叫系统,清晰准确,支持物理呼叫器队列转移。 顾客评价系统:无缝结合,为提升柜员服务效率及质量提供了好的决策手段。 显示提示系统:支持窗口LED、LED综合屏多媒体显示一体机,普通电视等设备。
排队叫号系统可以自由设置终端显示界面,主要功能包括终端管理、终端显示布局管理、资源管理。 数据、业务量数据查询、统计、分析。 主要包含功能:大厅排队窗口数据、大厅排队队列数据、业务明细数据查询、评价明细数据查询、业务量数据统计、评价数据统计、业务时间数据统计、业务量分析、满意度分析、评价量分析、数据导出EXCEL文件打印、动态FLASH 图形分析报表展示。
排队机软件界面功能设置: 1.取号设置:自定义取号按钮样式;自定义取号界面背景;记录取票人信息;启用验证取号机制等。 2.呼叫设置:自定义呼叫语音格式;支持启用2种语音呼叫;自定义语音播报次数;支持呼号码功能。 3.显示设置:自定义显示格式;支持LED、电视机显示。 4.特别说明:排队机搭载排队管理系统和数据库以及后台管理软件,并整合评价管理系统。后台管理软件可以进行各项设置,导出、备份数据等。排队机相对于一个主服务器。
排队软件功能: 后台管理-基础数据业务类型:可修改业务名称、增加取号业务、呼叫转移、输入、输入客户信息。 后台管理-基础数据业务窗口:设置每个窗口所对应的业务。 后台管理-客户管理客户资料:新增客户信息,手点取号输入信息,确定信息后出号纸。 后台管理-系统配置LED设置:设置窗口显示屏、综合屏待机显示和呼叫显示。
大厅排队管理系统的数据分析功能介绍 1.排队明细数据查询。管理员可以通过后台查询当先排队的人数,客户的明细。 2.排队叫号数据统计。管理员可以选择相应的数据进行统计,例如:当天办理业务的人数共多少,排队时长等数据。 3.排队叫号数据分析。 4.预约数据统计。可以将数据以柱状图呈现,数据直观明确。 5.预约数据查询。可以按当天、某个时段、某个业务、某个用户等信息检索查询相应的数据。 6.预约数据分析。可对数据进行分析处理,针对某个时间段预约的人数的多少分流到其他服务窗口。
在这个生活节奏越来越快速的时代,没人愿意把时间浪费在排队上,特别是在服务办事场所,谁家的办事快,谁家就会有客户。不少单位通过介绍都选择了申沃智能牌子的排队机,使用上方便快捷,在工作人员引导下,顾客通过排队机取号,再到对应的业务窗口办理业务,叫号机根据顾客所办的业务,将顾客分配到不同窗口,这样不仅提高了单位的办事效率,还避免了插队现象的出现,让每位顾客都能快速办理业务。
申沃提供定制服务,客户可根据需求定制,定制匹配的功能,定制外观,颜色等。配置的技术人才以及行业团队,提供多种解决方案,选的放心,用的安心
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欢迎来到广州申沃智能科技有限公司网站, 具体地址是广东省广州市番禺区前锋北路正埗大街15号5-6楼,老板是朱冰。
主要经营广州申沃智能科技有限公司主营产品:会议门牌、工控一体机、工业显示器、工业一体机、户外广告机、自助终端机等。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。
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