评价采集器 服务评价终端

广州申沃智能科技有限公司是一家专注于液晶评价器、智能交互终端、排队叫号机、触控一体机、液晶拼接屏、自助查询机、广告机、自助终端机等产品生产和销售的公司，公司以智能显示体验布局“智能硬件+互联网”战略，依托互联网+结合客户项目提供定制开发一站式显示技术解决方案。
液晶服务评价器功能1. 电子岗牌：显示柜台员工姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。2. 选择显示：通过客户显示器向客户展示宣传信息，帮助企业更有针对性宣传、推广业务。3. 评价采集：自动采集客户对柜台员工服务质量的评价信息，并记录客户号码、柜台员工、评价时间等相关信息。

申沃液晶评价器主要功能：集评价器、岗位牌、、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、电子签名等设备功能于一身;可以实现评价、岗位信息显示、音视频*、同屏(双屏、同步)显示、语音播报、宣传展示通知公告、意见调查、信息查询、电子签名等功能；液晶评价器的出现整体提高了服务窗口的服务质量和标准。

液晶服务评价器功能1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块：播放问候语或提示音，如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录：记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。

评价器触发方式:鼠标点击触发:工作人员用鼠标点击软件界面上“请评价”按钮，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”，防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”，客户的评价才有效，防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下，客户可以随时评价，*工作人员发出评价指令，评价的间隔时间可以根据需要任意设置.打印机触发状态:该状态下，*工作人员发出评价指令，只有在打印单据时候触发评价指令，此时顾客方可评价，并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时，连续发出评价指令.

申沃液晶触摸评价器可以立运行，不需要连接电脑，*联网，可充电使用，随身携带也可以，规格多样，可定制规划。该机器可以支持窗口单人工作使用，也可以支持轮班换员工登录使用，还支持多人同时上班的工作环境使用。设备界面图片可以随意制作修改，应用广泛。评价器后台随时记录评价结果，可以导出生成评价结果Excel表格，用于单位对员工的考核需求。

广州申沃智能科技有限公司始终坚持并真正做到了以用户满意为重，以服务完善为后盾，大限度地理解和满足客户的需求，并给客户提供好的建议，为客户量身打造好的产品为公司全体人员的共同目标，希望能成为您的选择！
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