按键评价器 怎么用 交互式终端

广州申沃智能科技有限公司是一家拥有一批高素质研发人才，具有过10年的行业开发经验及项目管理经验的高科技企业。公司主营产品有排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、会议平板、教学一体机、触摸一体机、自助终端机等，自成立伊始，申沃智能就非常注重对产品研发及应用的持续投入，目前，公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、知识产权认证、3C认证、检测报告、多项软件著作权”等资质。
评价器的评价页面设有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”和“非常不满意”五个等级，办理完业务的服务对象只要在上面轻轻一点，即可对工作人员的服务或效率作出评价，系统后台可同步接受到服务对象的评价，更好地了解到工作人员的服务和效率，从而考虑是否需要改进。服务中心将评价结果作为相应工作人员的绩效考核之一，每月进行评优评先，对表现好的工作人员进行奖励，以此作为激励和监督。对于群众的差评或投诉，服务中心还能派专人进行核实，对诉求合理的问题进行上报，按照“谁办理，谁负责”的原则，要求相关工作人员进行整改。以此提供整个的一个窗口服务质量。

液晶评价器的功能：硬件接口丰富，能满足各种不同的办公网络环境，电容触摸，操作方便，*培训即可使用，安卓系统，集成摄像头，麦克风，可录像存档备案。

申沃液晶触摸评价器可以立运行，不需要连接电脑，*联网，可充电使用，随身携带也可以，规格多样，可定制规划。该机器可以支持窗口单人工作使用，也可以支持轮班换员工登录使用，还支持多人同时上班的工作环境使用。设备界面图片可以随意制作修改，应用广泛。评价器后台随时记录评价结果，可以导出生成评价结果Excel表格，用于单位对员工的考核需求。

评价器基本功能：评价器内置无线，评价器摆放在工作窗口上不占空间，整齐，美观，实用，耐用。窗口电脑*布线，*安装软件。评价数据实时传输，局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。评价器可有4个按键，分别是“非常满意，满意，基本满意，不满意”，也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器，评价器是无线收发器设备，由电脑USB供电。

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

申沃智能坚持诚信为本、客户至上、尽善尽美、持续进取的经营理念。公司重视产品的售后服务，对所售出的产品提供定期的保修服务，维修服务。真诚希望与**携手合作，共创辉煌！以真诚的行动和智慧的产品回馈社会，回馈我们的客户！
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