评价采集工具 usb评价器

随着时间的推进，在当今IT业产品日新月异，竞争日益激烈的情况下，申沃智能认为市场的竞争不仅表现在价格上的高低，客户需要的是高质量的产品、及时完善的服务，所以从始至终秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，视产品质量如命脉，牢牢把握住产品部件乃至每个细节的零配件，以完整的生产管理体系、过硬的产品质量把关、及时到位的售后服务使产品深得用户青睐并赢得客户的信赖.
申沃的评价器广发应用到税务局，银行，政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器，即畅通了服务评价渠道，又方便了群众监督，获得了纳税人的。，实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用，是阳光办税的直接体现，在每一个窗口的工作人员，都主动接受办税群众服务的评价和监督，在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上，纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二，强化了窗口工作人员的服务意识，有力地推动了窗口服务质量的提升。

窗口服务评价系统拥有的综合数据分析软件功能，可动态反映不同时间段和客流量、员工效率、顾客意见等总体趋势，实时掌握去变化情况，并可与历史同期数据相比较，以便更加有针对性地改进自己的服务。窗口服务评价系统根据员工的实际工作效率计算出各口、业务乃至整个大厅的效率，以便合理的疏导顾客。并且提供了窗口繁忙度查询，可方便的了解各窗口或业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和顾客满意度调查，可以让的查询更加直观。窗口服务评价系统强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员工、不同时段的客流量进行综合统计查询，还可以查询员工的上柜时间和顾客的意见反馈信息。柱状图、饼状图、曲线图等表示方式，准确的体现各种数据。

申沃评价器是多样化评价模式：单用户与多用户自由切换，申沃评价器个性化定制：除了软件的定制，也支持手写签名、二代证阅读器、二维码扫描、指纹仪、器、密码键盘、排队机呼叫器等硬件、功能的对接。拥有完善的评价数据查询统计，完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。

申沃评价器可单人或多人模式自行切换，单人模式即一个评价器评价一个窗口的工作人员，窗口换人时可以切换工号登陆，谁登陆就是给谁评价。该模式主要用于固定的窗口服务的评价，适用于政务大厅，银行，医院，检查站，售票窗口等单位的服务窗口。多人模式即一个评价器可评论多名工作人员，客户自主浏览选人界面，选择需要评价的工作人员，进行评价，该模式主要适用于售楼部，物业中心，餐饮，美容美发等场所。

随着社会信息化的发展，便捷，服务质量高是现代社会的服务行业的基本的要求，例如银行使用评价器，能及时显示、播报与顾客相关信息、能直观地与顾客进行交互、能随时发布自己的信息并提供相关资料让客户进行查询、能准确及时地收集顾客的真实意见，能的对窗口工作人员的服务进行客观、量化的考评、真实反映了窗口服务人员的工作表现，窗口工作人员时时以饱满的热情接待每一位办事的群众，时时为办事群众提供、的服务，从而使窗口工作人员服务更加用心热心，办事群众办事更加舒心放心。

广州申沃智能科技有限公司一直奉行“提供客户期望的高质量产品和服务”的方针，以“诚信、敬业、发展”为经营理念，用真诚去赢得用户，尽心尽责做好每一件事，以高度的责任感回报社会，让用户享受到产品的安全，完善的售后服务是我们的奋斗目标！
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