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广州申沃智能科技有限公司是集各类自助终端系列产品的设计、研发、生产及销售为一体的集成终端服务商。一直以来,我公司一直专注于集成终端领域,特别是在终端应用领域取了非常显著的市场业绩。我们本着“质量,服务”的理念,不断开拓,力求通过系统和软硬件集成,为客户提供的产品和服务。
政务自助终端机帮助有关政务人员实现了线上线下的有效互动,能够办理涉及民生缴费、公务办理等各项业务,解决了过去办事群众和企业“分头跑”“多次跑”的烦恼。自从使用政务终端设备后,既使得市民的服务体验得到了改善,也让政务部门实现了线上线下办公的结合。 政务自助终端机的取号系统大大优化了过去的排队流程。取号系统会通过所办理的业务合理分配服务窗口,让系统代替我们排队,既节约了排队的时间,也避免了以往可能发生的“插队”“站错队”的误会,大大提高了办事效率。
政务自助服务终端以其简便的操作和高的效率已经为越来越多的政务部门所采用。以下是政务自助服务终端的一些具体功能: 1.查询:在单位的政务服务终端上,群众可以凭借身份信息登录自己的个人账户,通过任意一台自助服务终端查询个人参保信息。终端还提供打印清单功能,满足了群众的各类打印需求。群众不仅能了解自己缴纳社会保险的信息,还能够查询到自己的住房,可谓是方便又全面。 2.简化行政审批手续:为进一步深化行政审批制度改革,推动政务服务提速便民,各地行政审批局大力推进智能审批,目前各地在**务大厅、各园区和市党群活动中心开始陆续投放政务自助服务终端。群众通过政务自助服务终端,自行提交材料,经过机器审核,即可完成相当一步分的审批程序。经过前期调试,自助服务终端目前已实现部分政务服务事项提交材料及申请,查询并打印信息、信息、车辆报废信息等服务功能,同时正积与数字政务一体化平台对接,实现相对多的功能。
自助服务终端机可以二十四小时连续工作,降低了营业成本,节省了人员开支,并且是无差错运行,使工作效率大大提升,不仅缓解了营业厅量大的问题,也提高了办理业务的速度,解除了用户长时间排队等候的烦恼,同时也弥补了营养时间上的不足,深受人们的欢迎。可以放置在大型商场,机场,码头,车站,代收费点和各类营业厅等。
在医院等部门,自助终端机的出现受到患者及其家属的热烈欢迎。众所周知,现在的医院排队难排号难,尤其是有好多是外地前来就医的患者,往往当天挂不上号加重了病情。而现在通过自助终端不仅可以提前预约,还可以在自助终端机上进行缴费、查询、打印等项目,深受广大患者和家属的欢迎。
自助服务终端机互动性与上代产品相比进行了很大提升。业务办理和与远程客服采用双屏显示形式,并增加客服互动的硬件按钮,使申办人可以随时呼叫后台客服人员。其次,采用人体工程学原理进行产品设计,业务办理屏幕符合申办人办事适宜高度,客服交互屏幕的倾斜角度可以使申办人方便的与后台客服进行互动,申办人可以舒适的坐在终端机前进行事项申报。
服务是一种坚持,也是一种责任。以人性化的服务方式,帮助客户解决实际困难!广州申沃智能科技有限公司作为政务大厅生产自助终端机正规生产厂家,在提供有品质的产品同时,售后服务不断提升,我们一直在路上!
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主要经营广州申沃智能科技有限公司主营产品:会议门牌、工控一体机、工业显示器、工业一体机、户外广告机、自助终端机等。公司在满足客户应用的同时,致力于成为**商显领域的前进者,产品均经过严格测试,性能参数符合行业高标准,采用现代管理模式并导入了ISO9001:2008质量管理体系,并通过了CCC, CE,FCC,ROHS,中国节能产品等认证,此外获得多项商显发明,软件著作权和实用新型产品以及外观设计。
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