银行智能排队叫号系统 排队叫号机系统

广州申沃智能科技有限公司成立后务实稳健发展，利用在液晶显示、产品设计、软件开发等方面积累的优势，逐步进军智能排队叫号领域，多年来深耕智能排队叫号生产研发和智慧软硬件集成开发，推出了一系列触摸屏排队叫号机、排队叫号系统解决方案，始于客户需求，终于客户满意是申沃智能的服务理念。
排队机使用注意事项 1) 触摸屏为玻璃制品，*损坏，搬动时请务必小心。 2) 进行关机之后，必须关闭总电源。 3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件（包括外部设备） 。 4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。 5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路；也 不要随意拆开机器，以免损坏部件。 6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。

在营业点或者上级部门，可以通过排队叫号系统的后台程序查询到各营业点的排队情况及办结记录，办结时间等信息。银行管理人员可登录后台管理统计系统，查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况，通过后台管理系统可完善优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将现场的评价系统数据进行上传和统计。

为了让每个人都有自觉排队的意识，提高整体素质，创建和谐社会，如今已经有越来越多的企业单位都使用了申沃智能排队叫号机，有了它的出现，办事场所的秩序得到了改善，工作效率得到了提升，智能排队叫号机的**不断。在没有智能排队叫号机之前，在很多场所还存在着少数随意插队现象，甚至出现大家斗殴事件，现在这些现象也随之消失。

排队机参数情况： 1.排队机柜：排队叫号机采用一级冷轧钢，汽车烤漆，防磁、防静电、防锈，内置排插，功放喇叭。可定制如加读卡器、VIP读卡功能等。 2.液晶显示屏：排队叫号机采用17寸液晶显示屏、真彩色，分辨率可达1280*1024，对比度：5000：1亮度：400md。 3.触摸屏：排队叫号机采用17寸红外触摸屏保证触摸次数在6000万次以上。度高，反应快。 4.热敏打印机：采用爱普生532高速热敏打印机。噪音低，打印速度快，打印速度：大于80mm/秒。5.PC控制主机：排队叫号机采用工控主板J1900 2G内存32G固态硬盘，低功耗且稳定。

排队叫号系统预约功能整个流程如下： 申请人—选择业务类型—填写预约信息—预约成功—短信提醒—根据预约时间到现场取号—预约查询：输入号码和收件号码查询预约信息—受理窗口办理业务

排队系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限级别也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列级里，数字设越大级别越高。排队系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡，定义卡的规律出号，其他卡无效，还能支持短信提示功能。

申沃智能做到客户至上，服务至上，技术至上。提供完好的的售后服务以确保每位客户的利益得到充分的**，真正做到为客户所想急客户所急
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