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广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,排队叫号系统、满意度评价系统、液晶评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、自助终端机等设备制造商和解决方案提供商,产品广泛应用于银行、医院、行政、电力、电信、、交通、民航、保险等行业,为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
多媒体信息交互终端评价器,集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体,的L型一体化机身,摆放更加平稳;接口丰富,应用各场景,使得窗口或柜面摆放更加干净整洁,界面主题风格多样多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不**业流程需求;支持触控评价操作,支持按键数量3、4、5、6…可选,支持按键键值自定义;功能多样评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。
随着社会信息化的发展,便捷,服务质量高是现代社会的服务行业的基本的要求,例如银行使用评价器,能及时显示、播报与顾客相关信息、能直观地与顾客进行交互、能随时发布自己的信息并提供相关资料让客户进行查询、能准确及时地收集顾客的真实意见,能的对窗口工作人员的服务进行客观、量化的考评、真实反映了窗口服务人员的工作表现,窗口工作人员时时以饱满的热情接待每一位办事的群众,时时为办事群众提供、的服务,从而使窗口工作人员服务更加用心热心,办事群众办事更加舒心放心。
交互评价系统优势:1.通过系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;2.简洁的设备外观与美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量3.通过后台管理系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供,终提供更人性化的服务。
窗口行业缺乏真实的顾客意见,服务的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的,为部门或单位树立良好的社会形象。
申沃液晶评价器,突破传统评价器单一功能,慢慢向多维化发展,不但可以对客户进行评价,而且进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频,流媒体形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等多功能,例如应用到山东一家医院的立式的43寸的液晶评价器,既可以以图片,文字音频的方式进行广告机宣传,也可以对不用的科室及进行评价。解决了客户对的评价,医院环境的评价,提高了医院的服务水平和指令,也可以做广告机宣传,受到了客户的肯定
广州申沃智能科技有限公司作为排队叫号机、触摸评价器、智能交互终端厂家,一直秉承着品质高、服务优的宗旨。欢迎来工厂洽谈!我们将竭诚为您服务!