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广州申沃智能科技有限公司坐落于广州,目前拥有1000平方生产与办公区域,是一家集研发,生产与销售一体的实体企业,产品销国内外市场。公司主营安卓智能终端显示,排队叫号机,液晶窗口评价器、触摸一体机、会议平板、自助终端机等商显产品。公司一直以“追求品质及技术,真诚服务客户”为公司宗旨,以市场为导向,求突破,以新品争效益,以高服务留客户,以技术为支撑,以制度降成本,以质量求信誉来作为龙奇视的行为准则。
申沃液晶评价器的操作十分简单,例如应用到银行的单人评价器。他的一个操作评价流程:客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提:“您好!请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。操作的简单,既可以节省客户的时间,增加了客户的体验感,也提高了银行的工作效率。
对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”,对服务人员实行挂牌上岗,公示服务人员的姓名、工号,在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”,由医患对窗口人员的服务进行现场评价,有效督促了医护人员依法按章行医。
申沃服务满意评价系统:评价器支持连接WIFI无线网络直接使用;评价器支持单人或多人,同时评价。评价系统支持编辑员信息,可一键添加、导入员工信息。支持广告播放,可播放支持图片、视频、广告等媒体。评价系统可进行数据统计,系统将自动统计数据、清晰展现。评价支持报表导出,可—键导出评价结果。评价器有多种连接方式:WIFI无线连接、USB有线连接、 RJ45网络。
评价器带智能语音提示:1)您好,欢迎光临2);请您对我的服务进行评价3);顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”
智能液晶评价器的特点:微电脑主控,操作简便,完全免维护;评价信息实时在线统计并自动生成报表;所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;窗口工作人员可登录身份;设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信等
公司在满足社会需求的同时,力求以技术优势,务实的开拓精神,向着成为中国显示器行业巨人的奋斗目标高速发展。欢迎各位朋友前来咨询,我们愿与您建立友好的合作关系,携手共创未来。