排队叫号系统系统 叫号系统排队 昆明排队叫号系统

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大厅语音与硬件控制系统的主要功能介绍： 1.根据分管的通讯区域分组编号，从服务器中下载后台管理的配置参数，管控该区域内的排队窗口物理呼叫器、虚拟呼叫器、LED显示屏、窗口智能交互终端，并将数据推送到其他系统或者角色为的语音系统 2.可根据系统的实际情况配置不同的运行角色，可作为硬件通讯控制子系统、语音系统不同的角色运行 3.可控制管辖区域的语音是否播放开关功能 4.能实现语音叫号信息发布、基于语音盒的语音库发声（可叫姓名等动态文字信息）、基于三方语音库的发声

大厅排队管理系统有几个部分。
1.大数据集中后台管理与微信预约后台管理系统，基于B/S架构，安装于云服务上，便于维护
2.服务大厅排队管理系统，服务厅排队管理系统与排队机系统设别等，基于C/S，便于维护
3.预约APP与微信平台，基于B/S架构，实现预约系统服务，数据导出修改便利
4.数字窗口智能交互终端评价系统，基于B/C架构，可实现窗口评价、屏幕同步、多媒体播放系统
5.大数据展示系统，采用B/S架构，通过拼接屏展示数据内容
6.接口服务系统，WebService接口提供数据交换、数据集中等数据接口。

智能排队系统简要功能介绍： 1.智能排队系统软件方便，简单易学，所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。 2.评价系统与排队管理系统无缝链接，即排队系统与评价系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一。 3.智能排队系统可根据需要增加二代阅读证识别功能：识别二代的真伪及作打印功能。

虚拟软件叫号器（安装窗口工作电脑中，网络通讯） 1.员工密码的修改：员工可以通过密码修改界面修改自己的登录密码；打开托盘菜单“用户资料修改”进入密码修改界面，输入旧密码，两次输入新密码后，保存完成修改操作。 2.办理情况查看（其他操作中的查询按钮）：该功能是方便员工查看自己工作的进展情况，已服务多少人次，还有多少人次未服务。 3.呼叫下一位：按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码，将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。

自助取号机： 1.在取票界面会显示需排队取号的业务类型名称（如：接种取号、儿检取票），触摸即可取票。 2.可自定义换取票界面中的背景图。 3.热敏式打印，排队小票上能显示排队号码、取号时间、办理业务、前面等候人数、排队二维码、办理项目名称，温馨提醒等信息。

排队软件功能： 后台管理-基础数据业务类型：可修改业务名称、增加取号业务、呼叫转移、输入、输入客户信息。 后台管理-基础数据业务窗口：设置每个窗口所对应的业务。 后台管理-客户管理客户资料：新增客户信息，手点取号输入信息，确定信息后出号纸。 后台管理-系统配置LED设置：设置窗口显示屏、综合屏待机显示和呼叫显示。

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