医院自助终端 成都自助机 10年行业经验

自助终端机是一种简单、自然、实用的新型人机交互设备，主要是实现一些自助办理的业务。种类较多，其中的触摸自助查询机，它集中了电脑技术、网络技术、音响技术、多媒体技术、工业造型艺术为一体，造型新颖、高雅，常被用于电力行业，服务行业，酒店行业等。
1.系统管理：自助终端机的这一功能主要就是系统的整体管理，其具体可以划分为：管理员登陆、管理员注销、操作员管理、改密码、权限管理、退出系统、参数下载以及终端远程软件升级等等。 2.业务查询统计：该模块为对用户交易的历史和办理情况和售卡等进行的记录查询功能，查询支持多种查询条件。具体可以是业务明细、业务办理报表以及售卡记录等等。 3.交易管理：主要为针对用户交易后所需要的核对、冲正、管理等功能进行的操作。一般来说，现金核对、自动冲正、自动恢复、系统对账功能以及异常交易处理等都是其较为典型的功能。

现在越来越多的各类营业厅采用了自助服务终端来作为人工服务的补充，大地提高了经营效率。申沃智能今天为大家总结了自助服务终端在营业厅中的用途如下： 1.金融行业：用户可以凭本人、登录个人账户进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失等业务的办理。 2.通信行业：用户通过自助服务终端输入电话号码和服务密码、即可进行自助办理手机停（复）机、来电显示、话费账单查询打印、缴费、打印、GPRS等基本业务的开停办理；用户也可以在自助服务终端上查询可选的优惠业务活动，自行挑选自己的消费套餐。 3.增值开发：通过配套设备自助服务终端还可以实现商品购买等其它增值服务。该设备具备节省人员开支、连续工作、降低营业成本、无差错运行等优点，可放置于电信营业厅、代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所。通过个性化定制，自助服务终端有望成为各类服务行业的主流。 以上就是自助服务终端在营业厅的应用。

自助终端设备是起什么作用的，自助终端机实际是属于服务，不用排队办理业务，自助终端可以节省人们的工作流程，减少他们的工作时间，这是他们的优势。他们可以使工作有效率，有效地满足普通人的日常需要。有了这样的产品，我们就可以根据上述相关需求直接操作和处理自己的需求。重要的事情，特别是快速，有效地节省了人们的时间成本。

政务自助终端机是集“政务服务、便民服务、信息公开”于一体的设备，外形称重，大气，应用在各大政务大厅中能够大大提升政务大厅的整体形象，根据办理流程的需要，许多自助终端机嵌入了不少智能模块，例如智能打印、指纹验证、识别以及人脸识别等，可以在短时间内识别与办事人是否匹配。

政务服务终端的操作界面采用以需求为导向的设计理念，能够直观地反映出业务办理者的需求，即使接触政务服务终端的业务办理者，也能够在系统的提示和工作人员的下*完成业务。 在政务自助终端办理业务具有两大优势：一是机器处理相关业务信息要远远快于人工，节约了群众业务办理的时间。二是政务服务终端能够根据当前各业务的办理人数和办理情况进行合理安排，给出群众办理业务的合理顺序，节约了群众的排队时间。

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