评价器 服务评价终端

广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、组装、销售、维护、安装的公司，公司主打应用软件、低程软件和硬件及产品开发，目前在国内外上市的主营产品有排队叫号管理系统、评价管理系统、数字标牌、商显系统、安防报警系统、安防监控系统、停车场管理系统等，国内相继推出排队叫号管理系统、排队叫号机、评价管理系统、评价器、呼叫器、语音对讲器、数字标牌、商显系统、广告机、服务器、播放器、触摸一体机、显示器、数码相框等系统产品设备。
服务评价器的主要功能特点：服务评价器采用液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；服务评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房，服务评价系统软件使用B/S结构所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，大大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。

在办理业务时，客户对业务员的服务好与坏时，想要进行评价时，却发现没有可以进行评价的地方，就会感到苦恼。液晶评价器的出现，带来了简约的评价系统，只需要结合自己的感受和业务员的服务，自主在触摸屏上选下评价意见。与此同时业务员和企业也可以及时收到反馈信息，可以随时了解到客户的满意程度，根据反馈去解决大家的问题，为改善服务行业的提高了效率

多媒体触摸评价器采用高清LCD显示一体屏，显示画面更细腻、触摸更灵敏。多点式电容触摸屏，评价档位可自由设置。多媒体触摸屏采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适。多媒体触摸评价器可显示日期，时间，可播放图片或视频动画等格式。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

申沃评价器采用简单明了的软件界面，工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据，数据统计清晰明了。评价器支持后台，差评预警及时处理；，支持二次开发，可以提供接口；支持人脸识别功能等。
"窗口液晶评价器的优势有评价留言：当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候，希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。二次评价：当顾客对本次服务不满意时，可弹出二级评价菜单，提供几个选项给客户选择，说明具体是对哪方面不满意需求。差评提醒：当员工收到差评评价时，可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。

广州申沃智能科技有限公司有着年轻炽热的心、怀着不言败的热情、发扬着团结一致的精神，始终坚持以“以人为本，确保产品质量”为前提，以“健康、良好、持续的发展”作为公司追求的目标，不断完善公司制度、提高公司员工整体素质、发展企业自身文化、拓展公司未来发展方向。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈！
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