评价采集工具 双屏评价器 如何安装

广州申沃智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，排队叫号系统、满意度评价系统、液晶评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、自助终端机等设备制造商和解决方案提供商，产品广泛应用于银行、医院、行政、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不**业量身定制软硬件为一体的解决方案。
申沃液晶评价器的操作十分简单，例如应用到银行的单人评价器。他的一个操作评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提:“您好!请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。操作的简单，既可以节省客户的时间，增加了客户的体验感，也提高了银行的工作效率。

申沃评价器是多样化评价模式：单用户与多用户自由切换，申沃评价器个性化定制：除了软件的定制，也支持手写签名、二代证阅读器、二维码扫描、指纹仪、器、密码键盘、排队机呼叫器等硬件、功能的对接。拥有完善的评价数据查询统计，完善多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。

评价器带智能语音提示：1）您好，欢迎光临2）；请您对我的服务进行评价3）；顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”

智能液晶评价器的特点：微电脑主控，操作简便，完全免维护；评价信息实时在线统计并自动生成报表；所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”；按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”；窗口工作人员可登录身份；设置“限一次按键有效”， 避免客户评价信息重复统计；系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器；如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信等

评价器触发方式:鼠标点击触发:工作人员用鼠标点击软件界面上“请评价”按钮，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”，防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键，评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”，客户的评价才有效，防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下，客户可以随时评价，*工作人员发出评价指令，评价的间隔时间可以根据需要任意设置.打印机触发状态:该状态下，*工作人员发出评价指令，只有在打印单据时候触发评价指令，此时顾客方可评价，并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时，连续发出评价指令.

申沃智能的信仰:“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以IT服务品质、技术服务实力的客户服务团队，保障客户在科技时代的高速路上驰骋，如感兴趣，欢迎您来电咨询！
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