客户满意评价器 窗口智能交互终端 如何使用

广州申沃智能科技有限公司精耕细作于商用显示行业多年，主营产品有排队叫号机、液晶评价器、会议平板、自助终端要、触摸一体机、工控一体机、户外广告机等，形成包括"解决方案设计、整机研发、钣金外壳加工、整机销售安装、服务网络布局”的完整产业链，向行业用户提供针对行业标准或定制属性的商用显示整体解决方案。
对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边，其服务质量、效率不能及时反馈，有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正，严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”，对服务人员实行挂牌上岗，公示服务人员的姓名、工号，在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”，由医患对窗口人员的服务进行现场评价，有效督促了医护人员依法按章行医。

窗口服务评价管理系统是基于Windows系统开发，评价系统集顾客评价、一米线提箱、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，评价系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见，评价系统将含自动传输到后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，后台管理将会自动发出警报。

申沃液晶触摸评价器可以立运行，不需要连接电脑，*联网，可充电使用，随身携带也可以，规格多样，可定制规划。该机器可以支持窗口单人工作使用，也可以支持轮班换员工登录使用，还支持多人同时上班的工作环境使用。设备界面图片可以随意制作修改，应用广泛。评价器后台随时记录评价结果，可以导出生成评价结果Excel表格，用于单位对员工的考核需求。

申沃窗口智能交互终端（液晶评价器）;一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）;主流配置、深度定制的Android固件，确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序，支持二次开发；采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。

随着银行、医院、电信、税务、工商、、法院、车管、保险、证券等企事业单位和部门营业厅信息化的深入，营业厅窗口柜面容纳的信息化设备越来越多，如评价器、工号牌、对讲机、排队呼叫器、广告机等，使营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。多媒体评价器解决方案的应运而生，提供集成式解决方案，将以上多款设备整合成一体设备，提升窗口形象，提供更优异的客户体验

广州申沃智能科技有限公司始终坚持并真正做到了以用户满意为重，以服务完善为后盾，大限度地理解和满足客户的需求，并给客户提供好的建议，为客户量身打造好的产品为公司全体人员的共同目标，希望能成为您的选择！
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