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广州申沃智能科技有限公司是一家从事排队叫号系统研发、生产、销售为一体的高新技术型企业,我们秉承“诚信为本”的销售理念,在排队叫号设备市场上赢得了**,公司销售的产品均已通过检测认证,为国内外客户提供了品种齐全、品良、价格有竞争力的产品。
叫号器与叫号方式 叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器和虚拟叫号机(即软件叫号器)。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。
排队叫号机系统支持号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定,可根据需要设置出票方式,既可以一式单张,也可以一式双张。(可增加LOGO和单位名称-小票内容可以随意拖动-可设置不同的时间格式-可设置不同的打印格式-待遇缺纸语音播报功能)
在触摸屏叫号机端安装有取号程序,当顾客在触摸屏按下业务类型按钮,系统自动打印一张排队小票,并把排队次序数据保存到局域网内后台数据库,同时通过互联网把同样的数据保存到主服务器数据库中,供后台管理查询。排队叫号系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
排队系统功能特点: 1.后台管理功能,包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义 2.丰富的报表统计展示、动态的flash二维/三维图表报表分析展示 3.系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能 4.支持二代/磁卡读卡器/银行IC卡读卡器等多种外设的接入 5.系统的窗口数量无限制、业务数量无限制
排队叫号系统支持插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面。呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的"任意号码呼叫“键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客先插入到该队列的前面,而无须再重新排队。
大厅排队叫号系统功能 1、排队取号的按钮等候人数显示方式丰富,支持在按钮的左边、左右、上方、下方、内部等方式显示。 2、大厅取号机通讯方式支持网络通讯、485有线通讯、ISM433M无线通讯等通讯方式。 3、大厅叫号系统支持有线和无线物理键盘呼叫、虚拟软件叫号、三方平台接口呼叫。 4、大厅排队叫号系统与多媒体信息发布系统无缝集成,采用端对端的数据通讯,数据响应实时无延时。 5、大厅排队叫号系统系统支持分区语音输出 和集中输出,支持背景音乐播放。
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