上海评价器 服务评价终端 作用

广州申沃智能科技有限公司是从事多媒体触摸屏查询系统的开发、销售、集成与服务的高科技企业，是国内从事多媒体触摸屏查询机及触摸屏查询软件开发的厂商，主营产品有排队叫号机、液晶评价器、智能交互终端、会议平板、教学一体机、工控一体机、自助终端机等商显设备。
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，大大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。

对于医院的服务窗口工作人员一般不在相关身边，其服务质量、效率不能及时反馈，有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正，严重损害形象。政务大厅引进了 “评价系统”，对服务人员实行挂牌上岗，公示服务人员的姓名、工号，在门急诊、化验、收费等多个对外服务窗口安装了“触摸评价器”，由医患对窗口人员的服务进行现场评价，有效督促了医护人员依法按章行医。

申沃窗口智能交互终端（液晶评价器）;一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）;主流配置、深度定制的Android固件，确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序，支持二次开发；采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。

申沃评价器采用全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计，进口ABS工程塑料，流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适员工工号卡等。评价器拥有优美提示语音，语音内容由广播员发音，声音清晰甜美，支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。且评价器拥有方便的升级机制，评价系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

申沃的评价器广发应用到税务局，银行，政务大厅等国家单位、例如税务局使用评价器，即畅通了服务评价渠道，又方便了群众监督，获得了纳税人的。，实现了办税群众对工作人员服务质量的**实时监督。“服务满意度评价器”的使用，是阳光办税的直接体现，在每一个窗口的工作人员，都主动接受办税群众服务的评价和监督，在原有的纳税意见簿、举报箱的基础上，纳税人有了更为直观和方便的评价选择。*二，强化了窗口工作人员的服务意识，有力地推动了窗口服务质量的提升。

申沃智能的信仰:“诚信为本、实力为先，全心全意为客户”，我们公司秉承客户至上、服务至上的经营理念，以IT服务品质、技术服务实力的客户服务团队，**客户在科技时代的高速路上驰骋，如感兴趣，欢迎您来电咨询！
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