昌裕评价器 窗口智能交互终端 的功能特点

广州申沃智能科技有限公司凭借成熟的质量管理体系、完善的营销服务网络、快捷的售后服务系统，已赢得了市场与客户的普遍认可，其排队叫号机、液晶评价器、智能交互终端、会议平板、教学一体机、自助终端机等产品先后应用于平安城市、行政、场馆、交通、能源、金融、广电、、、教育等各个领域，销海外五十多个国家和地区。
申沃液晶客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。液晶客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页以及员工工号卡，可替代传统的插卡式客户评价器。

随着银行、医院、电信、税务、工商、、法院、车管、保险、证券等企事业单位和部门营业厅信息化的深入，营业厅窗口柜面容纳的信息化设备越来越多，如评价器、工号牌、对讲机、排队呼叫器、广告机等，使营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。多媒体评价器解决方案的应运而生，提供集成式解决方案，将以上多款设备整合成一体设备，提升窗口形象，提供更优异的客户体验

服务评价器的主要功能特点：服务评价器采用液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；服务评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房，服务评价系统软件使用B/S结构所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

液晶服务评价器功能1. 业务显示：通过接口模块，由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户)，实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块：播放问候语或提示音，如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等，培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录：记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。

申沃评价器采用全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计，进口ABS工程塑料，流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适员工工号卡等。评价器拥有优美提示语音，语音内容由广播员发音，声音清晰甜美，支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。且评价器拥有方便的升级机制，评价系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

广州申沃智能科技有限公司有一批高素质的管理人才，对公司进行人性化的管理，使公司员工永远以认真、勤奋、快捷的工作面对客户；以周到细致的服务取信顾客，以诚信开拓市场。同时拥有一支产品研发团队，生产技术人员，及生产配套设施，将保证产品以优良的品质呈现给用户。
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