服务评价终端 招标 服务窗口评价器

可根据客户的应用场景和实际需求，提品级、方案级、应用级的定制化技术服务，适配并满足客户的应用，同时通过与各行各业客户的合作与交流，也进一步增强公司的技术能力与综合实力。提高各行业在中国信息化时代实时化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
很多的政务大厅跟进了社会的一个步伐使用了评价器，以提高窗口的服务质量。 评价器窗口服务人员姓名、岗位、职务。群众窗口办理业务时，会有语音提示：“欢迎光临，为了提高我们的服务质量，我们将对本次服务过程进行录像”。窗口业务办结后，又有语音提示：“请您对我的服务进行评价”，窗口工作人员会帮助服务对象使用评价器对自己的工作进行评价，评价实行“一事一人一评”，评价次数必须与办结量一致，将服务评价权交到了办事群众手中。

液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。液晶评价器借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息，TTS语音同步播报，可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。液晶评价器可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。

液晶评价器的功能：硬件接口丰富，能满足各种不同的办公网络环境，电容触摸，操作方便，*培训即可使用，安卓系统，集成摄像头，麦克风，可录像存档备案。

随着企业、、部门等公共服务机构对“服务质量”要求的不断提升，评价器已成为监督窗口服务水平有效的方式之一，近年来得到医院、银行、局、车管所等诸多服务机构的青睐；成都*六医院把服务监督权交给群众，分别在药房、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用申沃星级服务评价器，供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价，服务质量由服务对象来评价，客观

液晶服务评价器功能1. 电子岗牌：显示柜台员工姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。2. 选择显示：通过客户显示器向客户展示宣传信息，帮助企业更有针对性宣传、推广业务。3. 评价采集：自动采集客户对柜台员工服务质量的评价信息，并记录客户号码、柜台员工、评价时间等相关信息。

申沃智能顺应社会的发展趋势，将触控产业应用推广，作为社会的责任，旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任，维护客户的利益，因此秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念，在塑造竞争优势的同时，将以好的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友！
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