服务评价终端 如何安装 大厅评价器

广州申沃智能科技有限公司作为商用显示产品和解决方案供应商，集研发、生产、营销、服务为一体，是国内商用显示产品数字化的体现。主营产品有好差评评价器、智能交互终端、排队叫号机、工控一体机、会议平板、教学一体机、自助终端机等。
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，大大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。

液晶触摸类的智能窗互终端里有一个功能就是评价功能，这个功能是我们办理业务时经常用到的，所以习惯性的叫它评价器，除了这个功能外，它还支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况；还支持宣传展示、问卷调查、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展示、不满意提醒、电子签名等，功能齐全，而且还可以根据客户需求进行私人订制。

窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。申沃的评价系统完全是由顾客自主对工作人员的服务、服务效率等多方面进行评价和投诉，系统自动统计分析;同时可通过系统随时了解顾客对每位工作 人员服务质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的服务质量;也反映了部门或企业单位全心全意为服务、并主动接受大众监督的，为部门或单位树立良好的社会形象。

评价器带智能语音提示：1）您好，欢迎光临2）；请您对我的服务进行评价3）；顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”

服务满意度评价器可以一键导出/发声；产品特色：自动数据统计、Excel数据导出、广告循环播放、一键添加员工；评价器连接示意图：每个按键式评价器都是采用USB接口的有线传输的方式与电脑相连，电脑实现对各个窗口的员工实时。

广州申沃智能科技有限公司有一批高素质的管理人才，对公司进行人性化的管理，使公司员工永远以认真、勤奋、快捷的工作面对客户；以周到细致的服务取信顾客，以诚信开拓市场。同时拥有一支产品研发团队，生产技术人员，及生产配套设施，将保证产品以优良的品质呈现给用户。
http://sunwozn.b2b168.com
欢迎来到广州申沃智能科技有限公司网站， 具体地址是广东省广州市番禺区前锋北路正埗大街15号5-6楼，老板是朱冰。 主要经营广州申沃智能科技有限公司主营产品：会议门牌、工控一体机、工业显示器、工业一体机、户外广告机、自助终端机等。公司在满足客户应用的同时，致力于成为**商显领域的前进者，产品均经过严格测试，性能参数符合行业高标准，采用现代管理模式并导入了ISO9001：2008质量管理体系，并通过了CCC， CE，FCC，ROHS，中国节能产品等认证，此外获得多项商显发明，软件著作权和实用新型产品以及外观设计。 。 单位注册资金单位注册资金人民币 100 - 250 万元。 我们的产品优等，服务优质，您将会为选择我们而感到放心，我们将会为得到您认可而感到骄傲。