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广州申沃智能科技有限公司是一家从事排队叫号机研发设计、生产、销售为一体的,公司拥有多年的生产技术经验,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统柔性生产体系,可满足客户OEM/ODM代工合作,也可满足不同客户个性化的定制需求。
排队叫号系统特点 1.叫号器操作便捷、功能全面,有“下一位”、“重呼”、“暂停”、“恢复”等按钮。 2多媒体主显示屏上的标题文字和业务类型等信息可自由修改。 3.多媒体主显示屏上出显示多个正在呼叫的号码、等候呼叫的号码外,还能播放多媒体视频文件和宣传类文字信息。 4.工作人员进行呼叫时,窗口显示屏上能当前正在呼叫的号码,无呼叫时,可显示礼貌用语。
排队机软件界面功能设置: 排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等; 服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘地址,LED地址,集中主屏地址等; 服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等; 退出系统:退出后台系统。
服务质量评价器可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度,评价程度分为很满意、满意、一般、不满意。另外评价系统还具有“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”等语音提示,音量可调。
排队叫号机系统支持一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码达到9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务,同时支持顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
智能预约排队系统的功能介绍: 后台管理。后台管理模块只针对管理人员使用,管理人员通过特定的页面登录到管理后台后,普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理,如预约单位、预约业务类型等等,这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。
申沃智能拥有客户至上的服务精神,我们具备一支高素质的技术团队,购买申沃所有叫号机设备,享受售后服务,让您售后省心。