叫号系统排队系统 排队叫号系统解决方案

广州申沃智能科技有限公司是一家专注于排队叫号系统研究、开发、生产、销售和服务的，主要涉及医院排队叫号系统、社区取号机、银行叫号机系统、政务排队叫号系统、税务取号机、营业厅叫号系统、微信预约排队叫号系统等排队系统设备。
工作人员只需按“下一位”按钮，则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上，同时也在液晶综合屏上显示，并发出“叮咚，请1015到01号窗口”声响，提示该客户前往该窗口办理业务。 “重呼”按钮，点击此按钮可再次呼叫办事人员;“暂停”、“恢复”按钮，当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。

排队叫号系统使用流程： （1）申请办理业务人员通过排队叫号机取号 （2）申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫 （3）工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员 （4）办理业务人员听到语音播报或看到液晶屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务

排队机参数情况： 1.排队机柜：排队叫号机采用一级冷轧钢，汽车烤漆，防磁、防静电、防锈，内置排插，功放喇叭。可定制如加读卡器、VIP读卡功能等。 2.液晶显示屏：排队叫号机采用17寸液晶显示屏、真彩色，分辨率可达1280*1024，对比度：5000：1亮度：400md。 3.触摸屏：排队叫号机采用17寸红外触摸屏保证触摸次数在6000万次以上。度高，反应快。 4.热敏打印机：采用爱普生532高速热敏打印机。噪音低，打印速度快，打印速度：大于80mm/秒。5.PC控制主机：排队叫号机采用工控主板J1900 2G内存32G固态硬盘，低功耗且稳定。

液晶评价器采用微电脑主控，操作简便免维护。评价信息实时在线统计并自动生成报表，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”。系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器。如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信。

申沃智能触摸取号机用于产生客户的排队序号及其他排队信息，系统在接到客户服务请求后，取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票，同时如有需要，也可以打印机构名称和标志等信息。排队机安装简便，即插即用，所有的部件都是真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便携。

微信预约与数据集中管理系统与数字窗交互系统后台管理系统采用B/架构设计，排队后台管理系统显示采用C/S架构开发，用户只需通过内部网登陆服务器端即可完成系统的内部管理。叫号客户端、服务程序、数字窗口叫号终端、信息发布终端、取号端等客户端程序采用C/S架构，确保数据通讯的实时准确。系统采用强大的MICROSOFT SQL SERVER 数据库，海量数据存储、强大的网络级数据共享能力，从而使综合管理系统具有强大的数据整合能力，为数据决策、数据统计和分析提供强有力的后盾。

申沃智能设备功能强大，一机多用，设置简单，没有繁杂的步骤，只有简化后的方便，安装不费力，售后也让您省心，申沃是您值得选择的合作伙伴，欢迎各位来电咨询
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